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18/07/2013 Studi e Ricerche MICE

Prospettive e futuro della comunicazione nel nuovo European Communication Monitor 2013

Sono emerse prospettive e novità interessanti circa il futuro della comunicazione dall'European Communication Monitor (ECM), lo studio realizzato dall'European Public Relations Educations and Reaserch Association (EUPRERA ) e l'European Association of Communication Directors (EACD), con il supporto di Ketchum, società globale di comunicazione.

L'indagine, tra le più importanti a livello internazionale e giunta quest'anno alla settima edizione, è stata condotta su un campione di oltre 2.700 professionisti della comunicazione di 43 Paesi europei.

Tra i principali risultati emersi dalla ricerca il maggiore orientamento alla comunicazione internazionale, anche se poi mancano ancora strutture e strategie da parte delle imprese. Infatti per sette professionisti su dieci la comunicazione internazionale è parte della loro attività quotidiana e diventerà molto più importante nei prossimi tre anni.

In Italia il 73% dei professionisti condivide questa opinione, però solo il 44,6% degli intervistati (contro la media europea del 47, 3%) dichiara che la sua azienda ha predisposto strutture e programmi adeguati per la comunicazione internazionale, lasciando quindi intravedere ampie possibilità di miglioramento.

La survey evidenzia anche come stia diminuendo il divario "digitale" fra le diverse generazioni, rilevando un comportamento abbastanza simile fra gli appartenenti a differenti fasce di età , in particolare fra i cosiddetti nativi digitali, cioè le persone con meno di 30 anni, e quelli over 30.

Secondo i professionisti del settore i principali strumenti di comunicazione sono i social network o community online,  i video online, le mobile APP, i microblog e le photo-sharing, che hanno differenti pesi a seconda dei paesi. Per la prima volta però non è cresciuta l'importanza percepita dei social media, probabilmente per il fatto che questi sono stati integrati nel media mix dell'organizzazione e della gestione della comunicazione.

È possibile scaricare la ricerca completa a questo indirizzo www.communicationmonitor.eu.


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