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20/11/2014 Studi e Ricerche MICE

Hi tech, ibridi ed etici: ecco gli eventi del 2015

Nuova ricerca CWT
Nuova ricerca CWT

Un aumento dell’uso delle tecnologie e dei social media e una crescente attenzione all’etica e alla compliance: ecco i principali trend del mercato degli eventi emersi dallo studio Meetings & Events Forecast 2015 presentato durante l'ultima BTC da CWT Meetings & Events.

In particolare, secondo l’indagine - svolta incrociando dati CWT a livello internazionale, studi economici e di settore di noti istituti di ricerche, pareri qualificati di esperti e interviste a decisori aziendali - è destinata a crescere nel nuovo anno l’importanza delle soluzioni tecnologiche online e mobile. Le app e i tool online che migliorano l’esperienza dei delegati e consentono la registrazione, le prenotazioni o l’interazione durante l’evento diventeranno, infatti, uno strumento essenziale per la realizzazione degli eventi, mentre crescerà, di pari passo, l’adozione di eventi ibridi, che uniscono cioè a un evento face-to-face alcune sessioni virtuali, in video collegamento o streaming online.

Ma il vero trend tecnologico del 2015 sarà l’utilizzo di device da indossare - come gli occhiali, bracciali o orologi “smart” - e delle correlate tecnologie di NFC (near field communication) che permettono di inviare comunicazioni ad hoc in automatico ai partecipanti, intercettati fisicamente in un luogo da appositi sensori.

Per quanto riguarda le condizioni economiche, ci si attende che i fornitori diventino più rigidi nelle clausole di modifica e cancellazione, tendendo a negare la possibilità di cancellare o fare modifiche dell’ultimo minuto gratuitamente, e che si renda necessaria pertanto una negoziazione più attenta e strategica. Da questo punto di vista, anche per ottenere ulteriori ottimizzazioni dei budget, crescerà la tendenza ad adottare programmi di strategic meeting management, che coprono ciò tutte le fasi dell’organizzazione di un evento con risparmi tra il 5 e il 23%. Lo studio prevede inoltre che, per ridurre i costi, si tenderanno a privilegiare le destinazioni domestiche rispetto a quelle a lungo raggio, e che gli hotel di media categoria che offrono servizi meeting saranno preferiti a quelli di alta gamma.


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