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19/02/2015 Studi e Ricerche MICE

HotelTonight, alberghi milanesi pronti per Expo

HotelTonight
HotelTonight

A soli tre mesi dal “via” dell’Esposizione Universale, Milano si prepara in grande spolvero all’evento. Non solo i padiglioni, non solo il sito, ma anche le strutture alberghiere. Per fare il punto sulla situazione meneghina della ricettività, HotelTonight, l’app leader nelle prenotazioni all’ultimo minuto tramite dispositivi mobili, ha analizzato come gli albergatori milanesi si stiano preparando in vista di Expo 2015. Offrire una stanza accogliente e essere posizionati in una zona centrale è importante, ma altrettanto importante è capire le esigenze dei clienti… e la loro lingua.

Nell’ordine le lingue straniere più parlate da almeno un addetto dell’hotel sono inglese (86%), francese (81%) spagnolo (68%) tedesco (40%), mentre meno diffuse sono russo e portoghese (22%). Per accogliere al meglio gli oltre 7 milioni di visitatori stranieri previsti per Expo, ben un albergatore milanese su due ha intenzione di potenziare la propria offerta e in particolare il 18% ha in programma di tradurre il materiale informativo relativo al proprio hotel in più lingue, mentre il 13% assumerà personale poliglotta. Una percentuale uguale intende introdurre un menù internazionale nella propria offerta ristorativa.

La ricettività nostrana si rivela essere in linea con il tema di Expo 2015: “Nutrire il Pianeta, Energia per la Vita”. Invitati ad indicare le misure adottate in tema di sostenibilità il 68% degli intervistati dichiara di utilizzare misure per il risparmio energetico, mentre il 45% si impegna per compensare l’impatto ambientale della propria struttura e il 41% adotta misure per evitare sprechi di cibo.


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