Banner
6/04/2016 Studi e Ricerche MICE

Settore alberghiero, quando il sorriso vince su tutto e tutti. In Italia Bologna la meta più accogliente

Bologna
Bologna

Un sorriso vale più di mille parole: lo conferma una recente ricerca condotta dal portale Hotel.info, che dimostra come la maggiore (e migliore) ospitalità da parte del settore alberghiero faccia guadagnare più punti con i clienti. A livello europeo, la "Terra dei sorrisi" in Europa è la Slovacchia (8,76 su un massimo di 10 punti). Questo è risultato dalle valutazioni di oltre due milioni di ospiti nel portale internazionale di prenotazioni. In seconda e terza posizione si piazzano Serbia e Bulgaria, e a seguire tocca a Svizzera, Polonia e Austria. 

Per quanto riguarda l'Italia, l'analisi rileva che gli albergatori nazionali sono migliorati di due posizioni, con un aumento a 8,40 punti, raggiungendo così il posto numero 13. Nel confronto tra le principali città italiane gli ospiti propendono per Bologna (8,57) che rimane alla posizione numero 1, seguita da Catania con 8,52 punti alla posizione numero 2. Sono migliorati, in modo significativo, per l'ospitalità e la disponibilità gli albergatori di Bari. Con un aumento nella valutazione da 8,24 a 8,45 punti la città portuale e universitaria sale nella top 3 delle città italiane. Anche Roma (8,08) riesce a fare meglio, con valutazioni più positive, e si trova alla posizione numero 8, preceduta da Milano(8,17). 

Napoli è il nuovo fanalino di coda. Nella terza più grande città italiana gli ospiti non sono molto soddisfatti della cordialità e competenza del personale alberghiero e assegnano 8,00 punti (precedentemente 8,10). Torino con 8,26 e Firenze con 8,07 punti presentano valutazioni meno positive rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso e perdono parecchie posizioni nella classifica nazionale. Tuttavia, l'Italia resta una delle mete dell'ospitalità più calorosa: tutte le città nelle prime 10 posizioni hanno più di 8 punti e sono valutate per un'ottima qualità del servizio. 

 

Studi e Ricerche MICE
print mail Google plus twitter linkedin facebook
LOCATION EVENTI E CENTRI CONGRESSI
Dimora
Storica
Struttura Servizio
LUXURY WEDDING VENUES
DESIDERI UN MATRIMONIO DA FAVOLA?

Luxury hotels,Ville, Castelli e Palazzi per un matrimonio Italian Style

SCOPRI LE MIGLIORI
LOCATION ITALIANE